Nuestro Widget Disponible
La forma más rápida de obtener opiniones y feedback inmediato
¿Sabías que en OpinionesMexico contamos con nuestro propio Widget que puedes integrar en tu negocio? Es la mejor manera de mostrar a nuestros clientes potenciales que nuestra empresa es seria y confiable, al tener implementado un Widget que permite ver la cantidad de personas que han opinado sobre tu negocio y la calificación total recibida.
Si los comentarios son positivos, dejan una excelente impresión en quien va a comprar, ya que percibe que está tratando con un negocio legítimo, donde puede hacer compras sin temor a ser estafado o a recibir una mala experiencia.
¿Qué es un Widget?
Un Widget es un componente de interfaz de usuario que se puede agregar a una página web o al escritorio de un sistema operativo para proporcionar una función específica o acceso a un servicio. En pocas palabras, un Widget es una función de API que cualquier propietario con un perfil en OpinionesMexico puede implementar en su sitio web.
Este Widget mostrará la información principal que los clientes anteriores han comentado sobre la marca; número de opiniones, calificación total de 1 a 5 estrellas y, si el usuario decide hacer clic para ver las reseñas, será redirigido al perfil de la empresa.
¿Cómo mejora nuestro Widget la experiencia del cliente?
Recomendamos integrar nuestro Widget en tu E-Commerce por varias razones que fomentan tanto las ventas, la transparencia, así como el posicionamiento en Google. A continuación, te presentamos las principales ventajas de tener nuestro Widget en tu dominio.
Mayor Confianza del Consumidor
Cuando lo primero que un cliente ve es la opinión general de otros compradores y esta es positiva, se forma una excelente impresión en el consumidor potencial. Al menos, considerará realizar una transacción en el E-Commerce, asegurándose de que el sitio es real, confiable y que los clientes están satisfechos con los productos o servicios recibidos.
Diseño Adaptado a la Mayoría de Comercios Electrónicos
El diseño de nuestro Widget es versátil y sencillo de implementar, adaptándose a la mayoría de los negocios en línea. Nos esforzamos por ser flexibles y cubrir las necesidades de las empresas. Si tienes dudas o problemas con el diseño, contáctanos y solucionaremos tu caso específico.
A diferencia de muchos competidores cuyos Widgets son estáticos y no siempre están optimizados, OpinionesMexico ofrece un servicio personalizado que recomienda la mejor área para colocarlo.
Transparencia ante el Cliente
Publicar un Widget como el nuestro indica que el negocio no teme a las críticas y confía en que su producto o servicio es suficientemente bueno para mantenerse por encima del promedio.
Mostrar transparencia y honestidad al no temer críticas negativas o al responder a clientes insatisfechos, mejora la percepción pública del sitio web y aumenta la visibilidad. ¿Comprarías en una tienda que no tiene política de devoluciones ni medios de contacto?
Hoy en día, los clientes son más exigentes y quieren asegurarse de que, además de los datos básicos, la marca cuenta con reseñas que avalen su buen desempeño.
Mayor contacto con el cliente después de la venta
Algunos negocios pierden contacto con la realidad y creen ofrecer un producto de calidad a un precio insuperable, cuando la realidad es distinta. Mantener contacto con los comentarios de los clientes ayuda a entender cómo se percibe la empresa. ¿Qué puedo mejorar? ¿Por qué disminuyen mis clientes cada mes?
Un Widget de OpinionesMexico asegura que estés al tanto de la opinión de los clientes y permite monitorear si la calificación total comienza a bajar. ¿Debería ofrecer algo nuevo? ¿La competencia me está superando? Revisar los comentarios específicos de clientes insatisfechos ayuda a identificar problemas.
Posibilidad de Resolver Conflictos de Forma Eficiente
Cuando te enfrentas a clientes insatisfechos, puedes resolver sus problemas directamente respondiendo a sus comentarios a través del perfil de la empresa o contactándolos con la información registrada.
Contar con un Widget te permite acceder a datos detallados sobre las reseñas y calificaciones, para ofrecer un servicio postventa más eficiente y solucionar problemas si has detectado una mala experiencia.
¿Debería mi empresa tener un Widget de OpinionesMexico?
Esperamos que los beneficios presentados convenzan a muchas empresas de que lo más sensato hoy en día para transmitir confianza y transparencia es contar con un Widget de OpinionesMexico.
Si tienes alguna pregunta sobre esta herramienta, no dudes en contactarnos para resolver tus dudas e inquietudes.