Renta de Carro 6 de diciembre de 2023

Si les pudiera dar un CERO eso haría. Primero retiran el dinero de mi cuenta y cuando voy a pedir el carro en COZUMEL, el trabajador me comenta que no tiene ningún carro desde el día anterior, y por eso no me puede prestar el servicio, cuando le pido ayuda para conseguir otro carro con otra oficina suya de ahi mismo, me dice que no tienen nada de carros en todo Cozumel,
que todos estan rentados, le pido ayuda con el reembolso y me comenta que él no puede hacer nada. Y aún así la empresa Budget no quiere darme mi reembolso porque según ellos llegue tarde a buscar el carro que rente por todo el día (la unica afectada en esto sería yo, ya que tendría el carro por menos tiempo).

Aparte de todo esto solo se comunican por email, no atienden este tipo de quejas por llamada. Nunca volveré a utilizar esta empresa ya que NO PRESTAN EL SERVICIO Y DE AHI NO QUIEREN HACER EL REEMBOLSO. Una estafa completa la que hacen.