¿Pueden las empresas pagar para eliminar opiniones de usuarios?

En diversas plataformas competidoras y grandes negocios que permiten reseñas en línea sobre sus productos, se ha detectado la manipulación de experiencias y opiniones, llegando incluso a eliminar comentarios.

En OpinionesMexico promovemos la total transparencia. Si un negocio cuenta con buenas políticas de servicio al cliente y productos de calidad, seguramente será recompensado con opiniones positivas. De igual manera, aquellos que ofrezcan artículos defectuosos o servicios mediocres se expondrán a críticas justas de usuarios que confiaron en sus productos.

¿Qué ventajas pueden obtener las empresas en OpinionesMexico?

Ofrecemos dos servicios principales para las empresas que desean mejorar su visibilidad y contenido, con el fin de atraer más atención del público. Estos servicios nos permiten mantener nuestra plataforma activa y objetiva, sin intervenir en las opiniones de los usuarios ni ofrecer publicidad en nuestras múltiples páginas.

En resumen, los servicios que brindamos a las empresas son los siguientes:

  1. Mayor Visibilidad en la Web: Los propietarios de negocios pueden solicitar mayor visibilidad digital para que su empresa aparezca más frecuentemente en nuestro sitio web, en secciones como categorías, página de inicio o empresas relacionadas.

  2. Servicios de Redacción: Si una empresa desea proporcionar información adicional sobre quiénes son, qué ofrecen, así como detalles de contacto y políticas de cambio y devolución, nuestros escritores se encargarán de ello.

Estos servicios, nuevamente, no interfieren con nuestro compromiso con la libertad de opinión y la transparencia de la plataforma. Así que a la pregunta: ¿Pueden las empresas pagar para eliminar opiniones de usuarios? La respuesta es claramente No.

¿En qué casos eliminamos opiniones de usuarios?

El único caso en que una opinión podría ser eliminada es cuando otro usuario de OpinionesMexico ha reportado un comentario por violar nuestras directrices y políticas. Incluso en estos casos, nuestro equipo especializado revisará la queja y los argumentos antes de decidir si la opinión debe permanecer publicada. Recuerda que, incluso si se elimina, todavía se puede apelar para una segunda revisión.

Leer: ¿Qué pasa si alguien reporta mi opinión?

Preguntas frecuentes

¿Qué implica el servicio de aumento de visibilidad en la web?

El servicio que ofrecemos en OpinionesMexico para aumentar la visibilidad de un perfil empresarial permite que una empresa obtenga espacios dentro de las principales páginas como categorías.

Este aumento de visibilidad no interfiere con las opiniones y es una forma de obtener ingresos sin comprometer la neutralidad y el espíritu de transparencia de nuestra plataforma.

¿Los perfiles de empresa pagados tienen mejores opiniones?

No, estos perfiles no tienen más ventajas que aquellos que no han adquirido nuestros servicios. Las opiniones reflejarán las experiencias reales de los clientes, ya sean positivas o negativas, basadas en el esfuerzo y la diligencia de la empresa.

¿Los perfiles de empresa pagados obtienen mejores calificaciones?

No, las calificaciones de estos perfiles son iguales a las de aquellos que no han solicitado nuestros servicios. Las calificaciones se realizan de manera neutral y objetiva según las evaluaciones individuales de los usuarios.

¿Los perfiles de empresa pagados tienen privilegios para reportar opiniones?

No, estos perfiles no poseen privilegios sobre otras empresas o usuarios. La función de reporte solo distingue si proviene de un usuario o una empresa. Todas las quejas son analizadas de la misma manera por un equipo especializado, que determinará si la opinión debe ser eliminada o mantenida. Además, cualquier abuso de esta función será penalizado de igual manera.